IA, marketing digital y educación son nuevas formas de comprender y acompañar al estudiante
La inteligencia artificial se ha consolidado como uno de los principales motores de transformación en el marketing digital y, de manera creciente, en los ecosistemas educativos. En un contexto donde las instituciones generan grandes volúmenes de datos académicos, administrativos y de interacción digital, la IA permite analizar comportamientos, anticipar necesidades y diseñar experiencias educativas más personalizadas. Este cambio no solo redefine las estrategias de captación y comunicación institucional, sino también la forma en que se comprende y acompaña al estudiante a lo largo de su trayectoria formativa (Kotler et al., 2021). En el ámbito educativo, el marketing digital deja de ser exclusivamente promocional y se convierte en un mecanismo de análisis, segmentación y mejora de la experiencia educativa, apoyado por sistemas inteligentes que procesan información en tiempo real. Personalización basada en datos y experiencia educativa Uno de los aportes más significativos de la intelig...